工作中常各和小微企业（员工人数<300）老板有些交流，对于如何上ERP，他们有自己的一套看法：

一、“按你们系统功能来做”

这是高层调研时最常听到的说法。持这种想法的老板，往往对公司现有业务流程有清晰的“混乱认知”——可能是各种原因，系统、数据或一些公司 政治等等。

他们的核心诉求很明确：既然内部流程已经“摆不平”，不如直接复用成熟ERP系统的标准化逻辑。在他们看来，大牌系统经过大量企业验证，本身就代表着更合理的管理规范，与其纠结“怎么改系统适配我们”，不如借系统之力重新梳理内部流程，从根源上解决混乱问题。这种思维本质上是对“外部专业经验”的信任，也是想通过系统倒逼管理升级。

二、“按我们实际的来做”

与前一种思维完全相反，这类老板对自家业务的“独特性”深信不疑。他们常会强调“我们行业特殊”“我们的客户要求不一样”“这套流程我们用了五六年，效率没问题”。

背后原因往往有两层：一是企业确实在长期经营中形成了差异化优势，比如特殊的客户服务流程、定制化的生产排期方式，这些流程直接关系到核心业务的竞争力，老板担心改流程会影响现有业务运转；二是团队对现有模式的依赖度高，老板顾虑流程变动会引发员工抵触，增加项目落地难度。对他们而言，ERP是“工具”而非“标准”，工具必须为现有业务服务，而不是反过来改变业务。

三、“系统可以上，但不能加人”

“不加人”是很多中小微企业老板的硬性要求，这句话的潜台词是“上系统要降本增效，而不是增加人力成本”。在中小微企业的成本结构里，人力成本占比不低，老板们对“投入产出比”的敏感度远高于大型企业。

他们的逻辑很直接：之前靠10个人做的活，上了系统后理应靠8个人完成，要是为了用系统再招2个“懂系统的人”，就违背了上系统的初衷。这种思维源于中小微企业“轻资产、高敏感”的经营特性——资源有限，每一笔投入都要落到“看得见的效益”上，尤其排斥“为系统服务”的额外人力投入。

四、“系统要简单，一看就会”

提出这种要求的老板，大多见过“系统买了却用不起来”的情况。中小微企业的员工结构相对简单，很多岗位没有专职的IT人员，一人多岗也是常态，员工也没什么系统操作经验，老板担心复杂的系统会让员工产生畏难情绪，最终导致系统闲置。

对他们来说，ERP的核心价值是“解决具体问题”，比如快速查库存、自动算账单，而不是“功能全面”。过于复杂的操作界面、多层级的菜单，反而会成为落地障碍。这种思维本质上是“务实导向”的体现——中小微企业更需要“能用、好用”的工具，而非“先进、全面”的系统。

五、“和XX公司一样，照着他们做”

这里的“XX公司”，往往是老板熟悉的同行、合作伙伴，甚至是竞争对手。老板们看到同行通过ERP提升了效率，就会倾向于“复制成功经验”，这种思维在传统行业的中小微企业中尤为常见。

背后的原因很现实：一是“降低决策风险”，同行的成功已经验证了这套系统的适用性，不用再花时间调研、试错；二是“减少沟通成本”，老板可以直接拿同行的案例和团队沟通，让员工更容易理解上系统的价值。对老板而言，这是一种“低成本、高确定性”的决策方式，虽然可能忽略了企业自身的差异，但符合中小微企业“求稳”的经营心态。

六、“先上基础版，以后再升级”

这种思维的老板，对ERP的态度是“循序渐进”，他们既认可系统的价值，又不想一次性投入过多资源。中小微企业的业务规模可能还在扩张期，今天的需求和明年的需求可能完全不同，老板担心“一步到位”买了全套功能，很多模块用不上，造成浪费。

更深层的考量是“试错成本”：先上基础版，比如只启用库存和财务模块，既能验证系统是否符合企业需求，也能让团队逐步适应系统操作，后续再根据业务发展添加生产、销售等模块。这种思维体现了中小微企业“灵活应变”的经营特点——不追求“完美开局”，更注重“动态适配”，让系统随着企业成长一起升级。

从“按系统来”到“按我们来”，从“怕复杂”到“抄作业”，老板们的这些指导思维，本质上都是对企业自身经营现状的反应。这些思维没有绝对的对/错，但这些指导思想在项目实施过程中能不能落地又是另一会事了。