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我已经创建了QQ企业邮局,为什么仍然无法使用?

admin
2012年7月29日 11:44 本文热度 22632
我已经创建了QQ企业邮局,为什么仍然无法使用?
 
在点晴MIS系统中的Email-》SMTP/POP设置中看到已经自动创建了POP和SMTP账号,按道理已经开通了,但我就是无法发送外网邮件,总是提醒发送失败,请另外选择方式通知对方。

该文章在 2012/7/29 11:44:25 编辑过

全部评论3

admin
2012年7月29日 11:50

产生这个问题的原因可能有如下一些方面:

1、创建QQ企业邮局账号时,是默认勾选了用户初次登陆时必须更改密码。如果是这种情况的话,那所有的账号都必须先WEB方式登录一次QQ企业邮局更改同名密码后,点晴MIS系统才能正常接管QQ企业邮局。

2、也有可能是在启用企业邮局的全局变量中输入的密码有错误,导致无法正确通过SMTP、POP验证,自然也就无法正常收发外网邮件了。这种情况就必须在全局变量设置中将统一密码改为正确的密码即可。

为了防止以上第一种错误的发生,建议在QQ企业邮局中创建新用户时,务必不要勾选用户初次登录要更改密码这一项。

 

为确保成功设置,请务必安装以下帖子操作:
如何创建本单位注册域名的外部企业邮局?


该评论在 2014/1/14 16:03:42 编辑过
admin
2012年7月30日 10:8
如果用户直接使用QQ邮箱来发送外部邮件,那必须前往QQ邮箱中启用SMTP/POP服务。
admin
2013年9月4日 22:21
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