做客户服务时间长了，你最大的成长是什么？

有些人说：会忽悠人了。

有些人说，是对产品更了解了。

但中间有个同事说了一句，让我记到了现在，他说：

他能更加用平常的心态，去看待产品和客户了。

怎么理解呢？

他说不要老想着，给客户创造一个完美的产品，也不要总想着，给客户尽善尽美。

真正的尽善尽美，和所谓的完美是需要付出巨大的代价的，而这种代价，一般人根本承受不了，会不愿意承受。

比如说，你花了一个月3000块钱，去请阿姨给你做了顿饭，你觉得还挺贵，就想能不能，把家每天都扫一遍，甚至把自己的猫狗都带好，有时间能不能，再把自己的孩子，带出去公园散散步。

对方的阿姨表示，能做这个的叫育儿嫂，可能一个月得5000~8000，有些客户这拍的桌子表示，你不就是帮着干点杂事吗？费不了你多长时间，也就每天多待半个小时，咋能翻倍呢。

站在阿姨的角度，可以说，你咋不给客户尽善尽美！

阿姨则表示：公司有明确的规定什么价钱，干什么活多了可以，但是得加钱。

大多数客户也是嘴上一说，他知道不同的价位，需要干什么活，他可能会询问你。

但作为销售这个阶段，你可千万不要内疚，因为你一旦内疚，就会多干一些事情，而久而久之，客户就会觉得，很多概率的事情，是理所应当的，反而让你干更多的事情。

当然有一种情况除外，那就是你真的是心甘情愿，干这件事情跟公司，没关系，而且有一些销售在初期，为了拿下一些客户，多为客户出一些东西是合情合理的。

大多数的情况，客户不会觉得合情合理，很多的客户更加希望，你免费核心，合理之后继续白嫖。

如果客户想花一块钱，干1块5的事情，在你的能力范围之内，能帮就帮一帮。

花一块钱干10块钱的事，那么百分之九十九的企业，都很难服务他。

剩下百分之1，大概率只有骗子，只有骗子才能满足荒唐客户的所有想法。

什么价位产品，服务什么样的内容，你可以在你的范围内，多增加一些附加项，但不要把它当成理所应当的，反倒是拉升客户好感的方法。

客户合作之后，可以让你出方案，你可以把每个方案，做得细一些，或者是在每个方案的某个步骤中，多几个替换的方案和案例。

一定在之前尽量跟客户说好，大多数客户他不会嫌你烦烦了，我觉得你们的服务是有品质，包括之后有选择的愿意，给你们服务。

而相反你什么都答应，他说10块钱，办100块钱的事儿，你答应了。

他说能不能，满足我的各种条件，你也答应了。

大多数客户可能会想，你们肯定有猫腻，因为别人都不答应，你都答应，你绝对是个骗子。

保留自己的底线和客户谈判，不要总为他尽善尽美。

什么价格干什么内服务，最主要的是提前说清楚。可以附赠一些客户的服务，不要把它当成日常，对于双方来说都是好事。