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[点晴CRM客户管理系统]如何做好产品edm的营销

admin
2012年4月27日 13:8 本文热度 6140

产品类的edm是邮件营销里面非常常见的一种邮件类型,这类邮件可以直接带来收益,但同时广告性质也最明显的,你可能需要花费一些心思去做好这类邮件的营销工作。


那么如何做好产品edm的营销?你可能需要克服3个问题:


第一:如何让你的邮件被“接受”


确实,产品类的edm比其他任何类型的edm都难以被接受,因为它的广告性最明显,很多人对这类邮件都是直接关闭,甚至放入垃圾箱当中。而要避免这些,有一个方法是非常有效的:对用户群进行筛选。


没错,会有很多用户都对产品的edm反感,但也不可否认的是也会有不少的用户并不反感我们所发出的产品edm。他们很乐意关注我们网站的最新动态,也愿意接受我们发出的产品推荐。因此我要去进行人群的筛选,把那些关注我们网站、喜欢我们推荐的产品的人群给筛选出来,对他们进行营销。那么你的邮件自然就容易被接受了。


要筛选出这些用户并不难,只需要去分析你曾经发过的几次产品邮件,看看用户对这些邮件的反馈情况(主要是点击率),根据反馈情况来判断用户对你的产品edm的态度。


第二:如何进行产品规划


我们发出去的产品edm无疑是想让用户进行购买,所以迎合用户的需求是非常重要的。如果我们发的邮件当中列的商品刚好是用户的需求商品,那转化率自然就高了。


做产品规划也很简单,只需要用统计工具跟踪你的邮件带来的产品销售的排行情况,从而得出你的营销目标人群喜欢的商品有哪些,在下次的edm当中你就可以放置这些用户非常喜欢的商品。当然你需要考虑到毛利率等因素。


做好了产品规划,不仅可以增加邮件营销的转化率,对于邮件的打开率、点击率也都是很有帮助的。


第三:如何满足用户的其他产品需求


很显然,我们发出去的产品列表肯定是无法满足到所有的目标用户的,他们也很可能需要的东西不在我们给出的产品列表当中,这个时候就需要做好其他产品引荐的工作。


做法可以是多样,可以以明显的banner导向到网站其他的产品列表;也可以是以类似“更多”这样的标签作为引导;甚至可以是挂上一个qq、旺旺的联系链接,写明有更多需求可联系这里等等。


总之是要让用户可以很简单的操作,去寻找不在edm推荐列表当中的其他商品。


当用户能够接受你的产品邮件、当用户能够在你的产品推荐当中找到自己想要的东西、当用户能够很轻松的去寻找到其他的产品,那么你的产品edm自然就成功了。


该文章在 2012/4/27 13:08:21 编辑过
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